Entrevistamos a Miguel Herráiz Biot, Director de RRHH de Bombas Ideal

DESDE SU PUNTO DE VISTA, ¿QUÉ PECULIARIDADES PRESENTA EL SECTOR DEL METAL EN LO QUE SE REFIERE A LA GESTIÓN DE PERSONAL?

 

Recientemente ha sido aprobado el Convenio Colectivo aplicable a nuestro sector, con una vigencia de dos años a la espera de que los famosos “brotes verdes” vayan teniendo consistencia. No es un convenio especialmente complejo, reconoce derechos y obligaciones tanto al trabajador como al empleador de forma clara, si bien, en algunas empresas del sector, existen “costumbres” debidas a la antigüedad de estas empresas que muchas veces tienen más fuerza dentro de la Empresa que la propia ley y atenazan las posibilidades de desarrollo o evolución de estas empresas.

 

La media de edad de los trabajadores de las empresas de este sector suelen ser elevadas.

 

Así mismo, los trabajadores del sector del metal son trabajadores altamente cualificados, tanto a nivel de planta de producción, como personal de oficinas o comercial. Es difícil encontrar candidatos que hayan tenido experiencia previa en el sector hidráulico, valvulería, neumática…

Para resolver estas peculiaridades; las reminiscencias del pasado, la media de edad elevada, la alta cualificación, la dificultad para encontrar candidatos con experiencia… Bombas Ideal, S.A. entiende que la respuesta está en la formación. La formación es una inversión de futuro y es esencial, primero para mejorar y agilizar la adaptación del nuevo trabajador a su puesto de trabajo, y posteriormente y en función de los objetivos a corto y largo plazo de la empresa, para que el propio trabajador tenga los instrumentos necesarios para su desarrollo profesional dentro de la empresa.

 

¿QUÉ IMPORTANCIA CONCEDEN A LA GESTIÓN DE RRHH EN BOMBAS IDEAL?

 

El objetivo del Departamento de RRHH es el de ayudar al negocio y fomentar el talento, articulando y desarrollando las políticas de personal que define la Dirección de la empresa y ejecutándolas de la forma más eficiente posible.

 

RRHH no debe tener carácter de “prima donna”. Debe ser entendido como un trabajo de staff o apoyo a las diferentes jefaturas de la empresa, para la consecución de los objetivos marcados, actuará siempre en dependencia directa del Consejero Delegado y según las líneas de la política de personal.

De Recursos Humanos, la palabra clave es Humanos. El Jefe de Personal debe tener en cuenta que cada trabajador es único y no deben ni pueden ser tratados a todos por igual. La mano izquierda es importante pero sin dejar de ser estricto en el cumplimiento de las normas. Como dice D. Fernando Serrano, Consejero Delegado de Bombas Ideal, S.A. “Creemos que el trato humano es muy importante tanto en las relaciones con empleados como con proveedores y, por supuesto con nuestros clientes”.

 

En cuanto a los Recursos, el Jefe de Personal debe ser gestor. No hay que olvidar que la partida de personal en los presupuestos de una empresa es una de las más elevadas. Debemos asegurarnos que la administración de personal se realice de la forma más eficiente posible, desde el reclutamiento, contratación, políticas salariales, formación, comunicación interna, hasta las extinciones de contratos.

 

El Departamento de RRHH debe ser el consultor interno, vehículo mediante el cual debe apoyarse a la empresa en los aspectos organizativos y estratégicos. Y finalmente, actuar como representante de la empresa ante organismos públicos, Seguridad Social, Inspección, mutua, servicio de prevención…

 

¿CÓMO HAN CAMBIADO SUS NECESIDADES DE PERSONAL A LO LARGO DE LOS ÚLTIMOS AÑOS?

 

En 2.008, cuando me incorporé a Bombas Ideal, S.A. teníamos una plantilla con una media de edad elevada y un índice de ausentismo excesivo, debido, entre otros motivos, al antecitado factor. Así pues, uno de los primeros objetivos marcados fue reducir la edad media de la plantilla, enfrentándonos por tanto a un cambio generacional, lo que implica el riesgo de no realizar una adecuada transferencia de conocimientos y valores de empresa, a las nuevas incorporaciones.

 

Hemos pasado varias fases, la primera, buscando personal cualificado con experiencia y formación. Una segunda fase de adaptación a la crisis, que aunque tarde, acabo por afectarnos. En este punto, podemos decir que hicimos bien los deberes y ajustamos la estructura de personal a las necesidades reales de la empresa. Fue un trabajo arduo y duro, circunstancia que nos ha permitido pasar a la tercera fase, que es la de crecimiento. Podemos decir que en este año 2.014 ya hemos creado empleo neto.

 

¿QUÉ APTITUDES SON LAS QUE MÁS VALORAN EN SUS CANDIDATOS A LA HORA DE REALIZAR UN PROCESO DE SELECCIÓN?

 

Tres son los principales factores a valorar en un candidato, la aptitud, la actitud y la formación, posteriormente y con estos parámetros claros, podemos buscar otras características del trabajador en función del puesto a desarrollar dentro de la organización.

 

Podemos entender la aptitud como las capacidades personales que aporta el candidato para el acceso y desarrollo del puesto de trabajo que se le está ofertando La actitud es la voluntad del candidato para emplear esas capacidades en el día a día. La formación que se aporta, aunque en tercer lugar, no deja de ser importante. Pero llegado el momento si un candidato no tiene cualidades o voluntad de realizar un trabajo… de poco sirve tener un master o dos doctorados.

 

Una vez analizadas estas facetas de nuestro candidato, hay otras características en las que debemos fijarnos, el compromiso por el trabajo bien hecho, la proactividad, flexibilidad, la polivalencia y el optimismo dirigido hacia la creación de un ambiente social óptimo.

 

El objetivo del área de Recursos Humanos en la captación de nuevos empleados es la de cometer los mínimos errores posibles. Actualmente en Bombas Ideal, S.A. tenemos más del 80% de los trabajadores de planta con formación profesional de segundo grado, y en oficinas y comercial el 60% son ingenieros técnicos o superiores, al estar volcados con el comercio exterior la mayoría de ellos hablan inglés y/o francés. Se podría atender una llamada o una visita de un cliente de habla inglesa, francesa, italiana, alemana, rusa o árabe.

 

COMO EMPRESA EMPLEADORA, ¿QUÉ ASPECTOS CREE VALORAN MÁS SUS EMPLEADOS A LA HORA DE TRABAJAR PARA BOMBAS IDEAL?

 

Bombas Ideal, S.A. es una empresa de referencia en el entramado industrial valenciano e incluso nacional. El hecho de trabajar o haber trabajado en Bombas Ideal S.A. supone un mérito añadido para cualquier currículo profesional.

 

Bombas Ideal, S.A. tiene un compromiso indiscutible con la profesionalidad y el trabajo bien hecho. Sin duda los trabajadores han interiorizado dicho compromiso y sienten satisfacción por formar parte de la Empresa. Los trabajadores valoran muy positivamente esta filosofía de trabajo, y son conscientes, así mismo, de que existe una apuesta clara de la Dirección por la mejora continua, la reinversión y el apoyo a la investigación y desarrollo.

 

A nivel individual existen otros beneficios como son un horario laboral que facilita la conciliación familiar, comedor, médico de empresa, autobús, formalidad en el pago de sus compromisos, buen ambiente social, etc…

 

En la actual coyuntura económica, el departamento de RR HH tiene que potenciar el buen clima de trabajo y crear optimismo de cara al futuro para salir reforzados de esta crisis, que nos obliga a optimizar los salarios y reforzar la formación.

 

POR ÚLTIMO NOS GUSTARÍA QUE NOS COMENTASE SUS PREVISIONES DE FUTURO EN EL SECTOR

 

El pasado 21 de febrero, una publicación de la Comunidad se hizo eco de la siguiente noticia;

 

…“La producción del metal de la Comunidad cerro 2.013 con un incremento del 9.2%, un dato significativo si se tiene en cuenta el descenso del 0.7% que sufrió el sector a nivel nacional, Así consta en el Informe de Coyuntura del Sector Metalmecánico de la Federación Empresarial Metalúrgica Valenciana (Femeval) que destaca que se trata del primer cierre anual en positivo desde 2.008 que logran todos los subsectores industriales a excepción del material eléctrico”…

 

A pesar que el repunte en la producción es una buena noticia, existen otras cifras que la difuminan, como es la disminución del 3.9% en el número de puestos de trabajo, el constante cierre de empresas y los autónomos que se ven obligados a tirar la toalla. Esta pérdida de tejido empresarial es difícilmente recuperable, en tanto en cuanto la Administración no perciba que los auténticos creadores de puestos de trabajo son las empresas privadas y los autónomos.

 

El pasado 1 de Marzo entró en vigor el denominado contrato indefinido de “tarifa de cotización plana de 100€”. Este es un primer paso, pequeño, pero algo es algo, sobre todo teniendo en cuenta que desde diciembre de 2.013, ha aumentado el coste social de cada trabajador, al ampliar los conceptos para el cálculo de la base de cotización…

 

Desde Bombas Ideal, S.A. estamos convencidos de que esforzándonos por hacer un trabajo bien hecho, los resultados tienen que salir, cabe la posibilidad de que el trabajo no de los resultados esperados… pero esto será más difícil si ponemos el empeño y la profesionalidad que nos es propia.

Permitidme que finalice con dos citas relativas al futuro, crisis y oportunidades y que van en consonancia con lo dicho anteriormente, la primera de Bobby Fischer “Tienes que tener espíritu de lucha, forzar los movimientos y aprovechar las oportunidades” y en la misma línea, “La suerte es simplemente cuando el trabajo se encuentra con la oportunidad” (Oprah).

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