Quiénes somos - Gi BPO

En Gi BPO, somos especialistas en soluciones de outsourcing.

Nos aliamos con organizaciones para gestionar, optimizar y mejorar continuamente sus operaciones críticas. No solo nos hacemos cargo de los procesos, sino que asumimos la responsabilidad plena de los resultados que estos generan.

Trabajamos codo con codo con nuestros clientes para transformar la complejidad en resultados medibles. Para lograrlo, integramos talento, procesos, tecnología y gobernanza en soluciones de outsourcing que impulsan un crecimiento sostenible.

Our operating model

Results first

We manage productivity daily and link remuneration directly to measurable outcomes, ensuring full transparency and accountability.

Operational ownership

We take responsibility for people, tools, and technologies, enabling efficient, fully managed operations.

Long-term partnerships

We work through durable partnerships focused on continuous improvement and long-term value creation.

Clear goals, shared accountability

SLAs and KPIs clearly define objectives, roles, and responsibilities from the outset.

Risk & compliance built in

Strong legal and governance frameworks ensure labour compliance and operational security.

Un camino hacia el alto rendimiento

Contacta con un experto

Entender y Optimizar

Analizamos tus procesos para detectar ineficiencias, riesgos y oportunidades de ahorro.

Definir lo que importa

Establecemos el alcance, los objetivos de rendimiento y las métricas de éxito, alineándolos con las prioridades de tu negocio.

Planificar el impacto

Diseñamos una hoja de ruta compartida con volúmenes, KPIs y sistemas de seguimiento para garantizar la transparencia y la capacidad de adaptación.

Activar y Escalar

Desplegamos equipos cualificados, herramientas inteligentes y estructuras flexibles que evolucionan al ritmo de tus necesidades.

Perfeccionar y Evolucionar

Realizamos revisiones continuas y mejoras basadas en datos para optimizar las operaciones y mantenerte siempre a la vanguardia.

Nuestro impacto en cifras

empresas confían en nosotros

expertos en outsourcing

países con presencia directa

Organizados por divisiones para dar respuesta a cualquier sector

Descubre más

Outsourcing Logística e Industria

Flujo operativo optimizado para maximizar el rendimiento y la eficiencia de costes.

Ver soluciones logísticas

Back Office & Digital

Gestión administrativa más inteligente mediante automatización, cumplimiento normativo y control experto.

Optimiza tu Back Office

Field Marketing & Sales

Activación de marca sobre el terreno que impulsa tu visibilidad y resultados directos.

Conoce nuestras soluciones

Somos parte de Gi Group Holding

Gi BPO forma parte de Gi Group Holding, uno de los proveedores líderes a nivel mundial en servicios para la evolución del mercado laboral.

A través de nuestro ecosistema de marcas complementarias —Gi Group, Grafton, Wyser, Gi Training—, creamos experiencias sostenibles y y de alto valor tanto para candidatos como para empresas. Nuestra oferta integral de 360° ofrece soluciones eficaces e impactantes que responden a las necesidades constantes del mercado de trabajo.

Visita Gi Group Holding