TELEOPERADOR/A ATENCIÓN AL CLIENTE PORTUGUÉS/BILINGUE. 39H - Lunes A Viernes. en Vigo, Pontevedra

Tu próximo reto profesional te espera

Desde Gi Group, la firma de servicios de trabajo temporal y permanent placement de Gi Group Holding, multinacional italiana líder en soluciones de Recursos Humanos, estamos convencidos de que podemos ayudarte a encontrar tu trabajo ideal. Es sencillo, cuidamos de ti y nos preocupamos por potenciar tu carrera profesional.

Actualmente seleccionamos Agentes de Atención al Cliente con Portugués para incorporarse a un importante servicio de atención al cliente del sector renting y movilidad.

¿Cuáles serán tus funciones?

• Atención telefónica a usuarios de renting.
• Gestión de citas de taller.
• Soporte sobre documentación de vehículos.
• Coordinación de vehículos de sustitución.
• Gestión de mantenimientos y asistencia en carretera.
• Resolución de incidencias y consultas de los usuarios.

¿Qué ofrecemos?

• Contrato temporal de 6 meses, con posibilidad de incorporación a plantilla tras superar el periodo de prueba.
• Jornada de 39 horas semanales, de lunes a viernes, en horario de 10:00 a 18:30 h, con media hora de descanso.
• Salario de 9,72 € brutos/hora más 1,34 € brutos por cada día teletrabajado.
• Modalidad de trabajo híbrida: teletrabajo y 3 días presenciales al mes en las oficinas de Vigo.
• Incorporación prevista el 16 de noviembre, tras superar satisfactoriamente la formación.

Formación

Para incorporarse al puesto será necesario realizar una formación presencial selectiva y no remunerada, del 9 al 13 de noviembre, en horario de 10:30 a 15:30 h.

Requisitos

• Portugués nativo o nivel C2/Bilingüe (imprescindible).
• Orientación al cliente y habilidades comunicativas.
• Capacidad para gestionar incidencias y ofrecer soluciones.
• Buen manejo de herramientas informáticas.
• Muy valorable experiencia en atención al cliente y/o entornos de automoción.

¡Queremos conocerte!

Si tienes un nivel de portugués nativo o bilingüe y buscas una oportunidad para desarrollarte profesionalmente en un proyecto estable y dinámico, ¡inscríbete y forma parte de Gi Group!

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