Técnico/a Customer Service - Dutch Market en Sant Cugat del Vallès, Barcelona

Gi Group es la multinacional italiana líder a nivel mundial en soluciones integrales para el desarrollo del mercado laboral. Nuestra misión es contribuir, con una visión global, al crecimiento del empleo y a la mejora de la empleabilidad, basándonos siempre en el valor personal y social del trabajo. Acompañamos cada día a candidatos y trabajadores en su desarrollo profesional y colaboramos con nuestros clientes para impulsar un crecimiento sostenible y compartido.

Conoce más en https://es.gigroup.com/

Desde Gi Group, estamos buscando a una persona para un puesto de Customer Service para uno de nuestros importantes clientes del sector consumo en Sant Cugat del Vallès (Barcelona).

¿Qué ofrecemos?

• Posición estable con contrato indefinido a jornada completa.
• Entorno internacional y dinámico, con posibilidades de crecimiento profesional.
• Buen ambiente de trabajo y colaboración con diferentes áreas.

¿Cuáles serían tus funciones?

• Gestionar la comunicación diaria con clientes internacionales, atendiendo consultas y dando respuesta a incidencias, dudas y necesidades operativas.
• Coordinar el ciclo completo de pedidos: recepción, verificación, registro en sistema y seguimiento hasta su cierre.
• Preparar y mantener la documentación asociada a la operativa.
• Realizar el seguimiento de envíos y coordinar la operativa con el área de logística/transporte para asegurar entregas en plazo y resolver desviaciones.

¿Cuáles son los requisitos?

• Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar (Customer Service / gestión de pedidos).
• Experiencia en entornos internacionales, con interacción habitual con clientes y gestión administrativa de pedidos.
• Imprescindible nivel avanzado de Inglés y Neerlandés.

¡Si cumples los requisitos y quieres valorar esta oportunidad profesional, estaremos encantad@s de conocerte!

En cumplimiento de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, le informamos de que sus datos personales forman parte de un fichero propiedad de Gi Group Spain ETT S.L.U. y son tratados con la única finalidad de mantener la relación adquirida con usted. Puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiéndose por escrito a Paseo de la Castellana, 89, 5ª Planta, 28046, Madrid.

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