Customer Service Specialist con Francés (Industria) en Pamplona/Iruña, Navarra

Customer Service Specialist con Francés (Industria)

Especialista técnico técnica en Atención al Cliente, con Francés

¿Buscas una oportunidad estable en Pamplona que combine tus habilidades lingüísticas y técnicas en un entorno industrial? Desde Gi Group, estamos gestionando la selección de un(a) Especialista en Atención al Cliente con Francés para un cliente de referencia dentro del sector de la refrigeración comercial.

Responsabilidades clave

• Planificación y programación de la producción, asegurando entrega según plazos y previsiones.
• Atención personalizada a clientes mediante diversos canales.
• Gestión de ventas de repuestos: ofertas, tramitación de pedidos y seguimiento.
• Resolución de consultas técnicas y análisis de documentación técnica.
• Coordinación con los equipos técnico, logístico y comercial.
• Seguimiento postventa e incidencias, garantizando la satisfacción del cliente.
• Registro y gestión de datos en sistemas internos como CRM/ERP (SAP y Office).

Requisitos exigidos:

• Experiencia: valoramos 2 años en atención al cliente y en entornos técnicos o industriales.
• Idiomas: Francés avanzado imprescindible; inglés u otros idiomas son valorables.
• Formación: Técnica o comercial, preferible FP o estudios universitarios en áreas industriales.
• Habilidades técnicas: Dominio de SAP, Office y herramientas de gestión informática.
• Competencias personales:Orientación al cliente y a los resultados. Capacidad de organización y resolución de problemas. trabajo en equipo y comunicación clara.

Lo que se ofrece

• Contrato indefinido con una sólida trayectoria de desarrollo profesional.
• Entorno dinámico en compañía técnica de referencia.
• Formación continuada para profundizar en productos y sistemas.

¿Por qué aplicar?

• Formarás parte de un equipo especializado en un sector técnico e innovador.
• Tendrás la oportunidad de desarrollar tus habilidades lingüísticas y técnicas en un entorno multicultural.

Si cumples con los requisitos y te interesa este puesto, ¡te invitamos a postularte ahora para formar parte del proceso de selección que gestionamos en Gi Group!

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