AGENTE TELEFONICO DE RETENCION EN SECTOR SEGUROS. 30/25H DE LUNES A VIERNES. CONTRATO TEMPORAL en Madrid

Desde Gi Group estamos buscando agentes de Retención para incorporar en una compañía líder en seguros de salud en España (con red propia de hospitales y centros médicos) para nuestro equipo en Madrid . Si te motiva el trato con cliente ¡esta posición es para ti!

¿Cuál será tu misión? Muy sencillo!

Gestionarás llamadas entrantes de clientes que solicitan la baja de sus productos:

• Detectar el motivo real de la solicitud de baja (necesidad, objeción, insatisfacción, precio, uso, etc.).
• Fidelizar aplicando un argumentario de retención (sin ofrecimiento de descuentos).
• Cerrar la continuidad del cliente cuando sea posible.
• Si finalmente procede, tramitar el envío del formulario de baja para completar la solicitud.
• No es una retención fria, lo mas importante es escuchar al candidato y recordarle sus beneficios.

Y por nuestra parte, ¿qué podemos ofrecerte?

-      Jornada parcial de 30h semanales en horario de 09 a 15h

-      Jornada parcial de 25h semanales en horario de 15h a 20h

Tipo de contrato:

Contrato temporal de 2 meses, con posibilidad de prórroga según desempeño y necesidades del servicio.

Salario:

9,39 € brutos/hora, con vacaciones y pagas extra prorrateadas.

Centro de trabajo:

Presencial en oficinas ubicadas en la zona de Suanzes (L5)

Más adelante, en función de resultados y necesidades del servicio, existe posibilidad de modalidad híbrida de teletrabajo.

Habrá una formación (selectiva y no remunerada) de 5 días presencial en horario de 09 a 15h en sus oficinas y comienza el 26/10.

Incorporación: 03/11 tras superar formación .

¡Inscríbete a la oferta y únete al equipo Gi Group! Te estamos esperando porque #NuestroCompromisoEresTú.

En cumplimiento de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, le informamos de que sus datos personales forman parte de un fichero propiedad de Gi Group Spain ETT S.L.U. y son tratados con la única finalidad de mantener la relación adquirida con usted. Puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiéndose por escrito a Paseo de la Castellana, 89, 5º Planta, 28046, Madrid.