AGENTE TELEFONICO DE RETENCIÓN EN IMPORTANTE COMPAÑIA DE SEGUROS. J.PARCIAL 30/25HS. C.TEMPORAL en Madrid

Estamos buscando Agentes de Retención a incorporar en una compañía líder en seguros de salud en España (con red propia de hospitales y centros médicos) para nuestro equipo en Madrid. Si te motiva el trato con cliente, negociar con argumentos y trabajar por objetivos, esta posición es para ti.

¿Cuál será tu misión?

Gestionarás llamadas entrantes de clientes que solicitan la baja de sus productos, con un enfoque 100% comercial orientado a la retención:

• Detectar el motivo real de la solicitud de baja (necesidad, objeción, insatisfacción, precio, uso, etc.).
• Rebatir objeciones y fidelizar aplicando un argumentario de retención (sin ofrecimiento de descuentos).
• Cerrar la continuidad del cliente cuando sea posible.
• Si finalmente procede, tramitar el envío del formulario de baja para completar la solicitud.

Y por nuestra parte, ¿qué podemos ofrecerte?

Jornadas parciales de 30/25HS:

• 30 h semanales: 09:00 a 15:00 de lunes a viernes
• 25 h semanales: 15:00 a 20:00 de luens a viernes

Tipo de contrato:

• Contrato temporal de 2 meses, con posibilidad de prórroga según desempeño y necesidades del servicio.

Salario:

• 9,39 € brutos/hora, con vacaciones y pagas extra prorrateadas.

Centro de trabajo

• Presencial en oficinas ubicadas en la zona de Suanzes (L5).

Más adelante, en función de resultados y necesidades del servicio, existe posibilidad de modalidad híbrida. Para teletrabajar se requiere:

• Procesador Intel i3 o superior (no se admiten Intel Pentium N3xxx/4xxxx/5xxxx)
• Windows 10/11
• 8 GB RAM
• Disco SSD
• Conexión al router por cable

Habrá una formación (selectiva y no remunerada) de 5 días presencial en horario: 09:00 a 15:00

• Inicio: 05/10

Incorporación:

• 13/10, tras superar la formación.

Y bien, ¿estás preparad@? Una oportunidad laboral de calidad y un trato personalizado y cercano te están esperando.

¡Inscríbete a la oferta y únete al equipo Gi Group! Te estamos esperando porque #NuestroCompromisoEresTú.

En cumplimiento de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, le informamos de que sus datos personales forman parte de un fichero propiedad de Gi Group Spain ETT S.L.U. y son tratados con la única finalidad de mantener la relación adquirida con usted. Puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiéndose por escrito a Paseo de la Castellana, 89, 5º Planta, 28046, Madrid.