AGENTE TELEFONICO DE FIDELIZACION EN SECTOR SEGUROS. J.PARCIAL 30/25HS. CONTRATO TEMPORAL en Madrid

Desde Gi Group, la firma de servicios de trabajo temporal y permanent placement de Gi Group Holding, multinacional italiana líder en soluciones de Recursos Humanos, estamos convencidos de que podemos ayudarte a encontrar tu trabajo ideal. Es sencillo, cuidamos de ti y nos preocupamos por potenciar tu carrera profesional.

Estamos buscando agentes de Retención para incorporar en una compañía líder en seguros de salud en España (con red propia de hospitales y centros médicos) para nuestro equipo en Madrid . Si te motiva el trato con cliente ¡esta posición es para ti!

¿Cuál será tu misión?

Gestionarás llamadas entrantes de clientes que solicitan la baja de sus productos:

• Detectar el motivo real de la solicitud de baja (necesidad, objeción, insatisfacción, precio, uso, etc.).
• Fidelizar aplicando un argumentario de retención (sin ofrecimiento de descuentos).
• Cerrar la continuidad del cliente cuando sea posible.
• Si finalmente procede, tramitar el envío del formulario de baja para completar la solicitud.

Y por nuestra parte, ¿qué podemos ofrecerte?

Jornadas parciales de 30/25HS:

• 30 h semanales: 09:00 a 15:00 de lunes a viernes
• 25 h semanales: 15:00 a 20:00 de lunes a viernes

Tipo de contrato:

Contrato temporal de 2 meses, con posibilidad de prórroga según desempeño y necesidades del servicio.

Salario:

9,39 € brutos/hora, con vacaciones y pagas extra prorrateadas.

Centro de trabajo:

Presencial en oficinas ubicadas en la zona de Suanzes (L5)

Más adelante, en función de resultados y necesidades del servicio, existe posibilidad de modalidad híbrida de teletrabajo.

Habrá una formación (selectiva y no remunerada) de 5 días presencial en horario: 09:00 a 15:00 en sus oficinas y comienza el 05/10.

Incorporación: 13/10 tras superar formación .

¡Inscríbete a la oferta y únete al equipo Gi Group! Te estamos esperando porque #NuestroCompromisoEresTú.

En cumplimiento de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, le informamos de que sus datos personales forman parte de un fichero propiedad de Gi Group Spain ETT S.L.U. y son tratados con la única finalidad de mantener la relación adquirida con usted. Puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiéndose por escrito a Paseo de la Castellana, 89, 5º Planta, 28046, Madrid.