Teleoperador/a Sector Bancario (Idioma Euskera)- 100% Teletrabajo en Donostia/San Sebastián, Guipúzcoa

Si te gusta la atención al cliente, tienes experiencia en el entorno bancario, y hablas euskera, ¡esta es tu oportunidad! Desde GI BPO, importante multinacional de origen italiana, nos encontramos buscando un Teleoperador/a con experiencia en el sector.

¿Cuáles serán tus funciones?

Atención al cliente por teléfono (recepción y emisión de llamadas)

Gestión de buzón y soporte outbound

Resolución de incidencias y dudas sobre productos/operativas

Gestión de documentación para aperturas de cuenta, promociones y bloqueos de usuarios

Tramitación de expedientes: KYC, traspasos, perfiles de riesgo, PBC

Apoyo de back office y uso de herramientas/CRM

¿Cuáles son las condiciones?

-Incorporación inmediata.

-Horario de lunes a viernes de 10:00 a 18:00 (festivos nacionales y locales de Madrid)

-Banda salarial: 17-18K SBA+ plus teletrabajo + plus idiomas

-100% teletrabajo

-Jornada completa 40 h/semana

¿Qué buscamos?

-Experiencia mínima de 1 año en atención telefónica

-Conocimientos/experiencia en productos bancarios y/o inversión

-Idioma Euskera

Se valorará:

Experiencia en back office

Manejo de herramientas Office

Manejo de entornos CRM

¡Te estamos esperando!