Mark this as favouriteEspecialista de Soporte Técnico Instalaciones Fotovoltaicas en Paterna - Valencia

Desde Gi Group, la firma de servicios de trabajo temporal y permanent placement de Gi Group Holding, multinacional italiana líder en soluciones de Recursos Humanos, estamos convencidos de que podemos ayudarte a encontrar tu trabajo ideal. Es sencillo, cuidamos de ti y nos preocupamos por potenciar tu carrera profesional.

Actualmente, desde GI PRO la línea especializada en energía de GI GROUP nos encontramos en busca de un/a ESPECIALISTA DE SOPORTE TECNICO ELECTRICO/FOTOVOLTAICO , para PATERNA/VALENCIA. Orientado a la atención al cliente para los usuarios de inversores fotovoltaicos y sistemas de acumulación. Se te considerará el primer punto de contacto con empresas instaladoras, ingenierías y clientes finales y resolverás problemas técnicos, así como asesoramiento técnico previo.

Funciones

·      Proporcionar el contacto de primer nivel y resolver incidencias técnicas "TroubleShooting”, así como aportar soluciones a clientes

·      Derivar adecuadamente las incidencias y escalar al siguiente nivel de soporte si es necesario (Departamento técnico en Alemania)

·      Asistencia remota y configuración de equipos

·      Hacer un seguimiento de las incidencias y gestión a través de nuestro sistema SAP.

·      Recomendación de modificaciones y optimización de procesos

·      Orientar al cliente, sintetizando la solución más efectiva. 

Se requiere 

·      Formación profesional grado superior o Ingeniería Técnica Electricidad (preferible) o Electrónica.

·      Conocimiento en instalaciones de FV e instalaciones eléctricas domesticas / comerciales.

·      Conocimiento REBT.

·      Capacidad analítica para resolver averías mecánicas y eléctricas FV.

·      Conocimientos de redes locales y redes Wifi.

·      Dominio del inglés (hablado / escrito).

·      Conocimientos alto en programas ofimática.

·      Conocimiento comunicaciones Modbus, RTU.

·      Capacidad para la atención al cliente y comunicación telefónica/e-mail.

·      Gran nivel de organización, eficiencia, capacidad para solucionar problemas y realizar varias tareas a la vez.

Se valora 

·      Experiencia en el uso de material para la comprobación de instalaciones.

·      Experiencia en interpretación de planos eléctricos

·      Experiencia como técnico SAT.

·      Experiencia mínima de 2 años en el sector eléctrico o puesto similar.

·      Experiencia en el sector fotovoltaico

·      Conocimientos en Energías Renovables y Energía Solar Fotovoltaica

·      Conocimientos en redes de comunicación

·      Experiencia práctica en instalaciones eléctricas de BT

Se ofrece

• Contratación indefinida.
• Formación y desarrollo.
• Buen ambiente de trabajo
• 100% presencial oficinas Paterna

¡Inscríbete a la oferta y únete al equipo Gi Group! Te estamos esperando porque #NuestroCompromisoEresTú.

En cumplimiento de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, le informamos de que sus datos personales forman parte de un fichero propiedad de Gi Group Spain ETT S.L.U. y son tratados con la única finalidad de mantener la relación adquirida con usted. Puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiéndose por escrito a Paseo de la Castellana, 89, 5º Planta, 28046, Madrid.