TELEOPERADOR/A ATENCIÓN AL CLIENTE CON INGLÉS. MODALIDAD HÍBRIDA. 30H/S
2024-04-16
Media jornada
410 Interinidad a jornada completo
Actualmente, desde la delegación de Madrid nos encontramos en busca de Teleoperadores de atención al cliente con inglés Descripción del puesto:
Servicio de recepción de llamadas y emisión.
Gestión de mails + office.
Atención a ferreterías, grandes superficies, comerciales de Bosch y cliente final para cuestiones sobre herramientas eléctricas.
Creación de pedidos, modificación pedidos, reclamaciones, transporte, control de stock, modificación de precios, envío recambios.
Uso del sistema SAP.
Requisitos:
Nivel de inglés B2.
Experiencia en atención al cliente + gestión administrativa.
Nivel de Ofimática Alto.
Capacidad alta de aprendizaje.
Muy valorable el tener experiencia en herramientas eléctricas y tener experiencia en SAP
Horario: 30h/s, de lunes a viernes 10:00h a 16:00h, con disponibilidad para trabajar festivos locales.
Tipo de Contrato: Contrato de interinidad de larga duración. (Periodo de prueba 45 días)
Zona de trabajo: Híbrido, 1 semana presencial en Alcobendas y 3 semanas de teletrabajo.
Oficina ubicada en: Alcobendas (Madrid)
Horas de Contrato: 30 horas/semanales
Salario: 9,10 € brutos la hora Según convenio Contact Center. Con las vacaciones prorrateadas + plus de idiomas 0.83€ b/h + plus teletrabajo
Competencias asociadas al Puesto: Perfil comercial, orientación al cliente, identificación de oportunidades de negocio, capacidad de convencimiento, compromiso y gran motivación intrínseca para la venta. Vocación de servicio.
Curso de formación: Para incorporarse a trabajar es imprescindible pasar por un curso de formación online selectivo del 24 al 30 de abril, en horario de 09:00h a 16h.
Formación de producto y aplicación informática
Formación de Telemarketing.
Fecha de incorporación a trabajar: 8 de mayo inmediatamente después de la formación si esta es superada positivamente. La empresa será la responsable de determinar el resultado final y la contratación se hará mediante ETT Y bien, ¿estás preparad@? Una oportunidad laboral de calidad y un trato personalizado y cercano te están esperando. ¡Inscríbete a la oferta y únete al equipo Gi Group! Te estamos esperando porque #NuestroCompromisoEresTú. En cumplimiento de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, le informamos de que sus datos personales forman parte de un fichero propiedad de Gi Group Spain ETT S.L.U. y son tratados con la única finalidad de mantener la relación adquirida con usted. Puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiéndose por escrito a Paseo de la Castellana, 89, 5º Planta, 28046, Madrid.
Electrodomésticos
Electrodomésticos
57929
Madrid - Madrid
Se insta a los candidatos/as a leer y aceptar la Política de Privacidad (Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), detallada en www.gigroup.es
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Servicio de recepción de llamadas y emisión.
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Creación de pedidos, modificación pedidos, reclamaciones, transporte, control de stock, modificación de precios, envío recambios.
Uso del sistema SAP.
Requisitos:
Nivel de inglés B2.
Experiencia en atención al cliente + gestión administrativa.
Nivel de Ofimática Alto.
Capacidad alta de aprendizaje.
Muy valorable el tener experiencia en herramientas eléctricas y tener experiencia en SAP
Horario: 30h/s, de lunes a viernes 10:00h a 16:00h, con disponibilidad para trabajar festivos locales.
Tipo de Contrato: Contrato de interinidad de larga duración. (Periodo de prueba 45 días)
Zona de trabajo: Híbrido, 1 semana presencial en Alcobendas y 3 semanas de teletrabajo.
Oficina ubicada en: Alcobendas (Madrid)
Horas de Contrato: 30 horas/semanales
Salario: 9,10 € brutos la hora Según convenio Contact Center. Con las vacaciones prorrateadas + plus de idiomas 0.83€ b/h + plus teletrabajo
Competencias asociadas al Puesto: Perfil comercial, orientación al cliente, identificación de oportunidades de negocio, capacidad de convencimiento, compromiso y gran motivación intrínseca para la venta. Vocación de servicio.
Curso de formación: Para incorporarse a trabajar es imprescindible pasar por un curso de formación online selectivo del 24 al 30 de abril, en horario de 09:00h a 16h.
Formación de producto y aplicación informática
Formación de Telemarketing.
Fecha de incorporación a trabajar: 8 de mayo inmediatamente después de la formación si esta es superada positivamente. La empresa será la responsable de determinar el resultado final y la contratación se hará mediante ETT Y bien, ¿estás preparad@? Una oportunidad laboral de calidad y un trato personalizado y cercano te están esperando. ¡Inscríbete a la oferta y únete al equipo Gi Group! Te estamos esperando porque #NuestroCompromisoEresTú. En cumplimiento de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, le informamos de que sus datos personales forman parte de un fichero propiedad de Gi Group Spain ETT S.L.U. y son tratados con la única finalidad de mantener la relación adquirida con usted. Puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiéndose por escrito a Paseo de la Castellana, 89, 5º Planta, 28046, Madrid.
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