Mark this as favouriteCoordinador/a de Backoffice con ingles y portugues

¿Hablas inglés y portugués a nivel avanzado? ¿Tienes experiencia en SAP y te apasiona la coordinación y optimización de procesos? Desde nuestra delegación en Barcelona, estamos buscando un/a Coordinador/a de Back Office para una reconocida empresa de gran consumo ubicada en Madrid. -

CONTRATO TEMPORAL POR 1 AÑO

¿Qué te espera en esta posición?

Tendrás la oportunidad de ser un actor clave en la mejora de procesos, liderar proyectos internos y colaborar con equipos multidisciplinarios. Además, serás el referente principal en el uso de SAP para el área comercial, aportando tus conocimientos para impulsar la eficiencia y la automatización en un entorno dinámico y profesional.

Tus principales retos:

Gestión y soporte comercial

• Coordinar pedidos de clientes, verificando stock y tiempos de entrega.
• Asegurar estándares de calidad y el cumplimiento de procedimientos internos.
• Dar soporte al equipo de Back Office Sales en la resolución de incidencias y dudas.
• Gestionar reclamaciones de clientes con un enfoque orientado a soluciones.

Análisis y reportes

• Crear reportes para clientes, analizar KPIs y proponer mejoras para optimizar resultados.
• Apoyar en la preparación de proyecciones y reportes internos.

Coordinación e implementación de proyectos

• Participar activamente en proyectos internos que mejoren procesos dentro del departamento.
• Colaborar con áreas clave como IT, Finanzas y Logística para garantizar una ejecución exitosa.

Key User de SAP

• Actuar como referente principal en el uso de SAP para el área comercial.
• Capacitar y brindar soporte a otros usuarios en el manejo de SAP.
• Identificar y proponer mejoras en SAP, coordinando su implementación con el equipo de IT.
• Gestionar incidencias y solicitudes junto al equipo global.

Optimización de procesos

• Detectar oportunidades de mejora en flujos comerciales y procesos de back office.
• Impulsar la automatización y digitalización de tareas repetitivas para maximizar la eficiencia.

¿Qué buscamos?

• Nivel avanzado de inglés y portugués.
• Experiencia previa en el manejo de SAP.
• Experiencia liderando equipos y gestionando tareas.
• Capacidad para resolver problemas, priorizar y tomar decisiones.
• Proactividad, habilidades analíticas y excelentes habilidades de comunicación.

¿Qué ofrecemos para ti?

• Tipo de contrato: Contrato directo con la empresa, temporal por 1 año.
• Ubicación: Alcobendas (Madrid).
• Jornada: Completa.
• Modalidad: Híbrida (3 días de teletrabajo y 2 días presenciales en oficina).
• Salario competitivo: 30.000 € anuales.
• Incorporación inmediata: Forma parte de una empresa con un ambiente dinámico y orientado al crecimiento profesional.

¡Tu momento es ahora! Si buscas un reto que combine análisis, coordinación y mejora continua en una empresa líder, esta es tu oportunidad. ¡Envía tu candidatura y da el siguiente paso en tu carrera profesional!