Mark this as favouriteADMINISTRATIVO/A SECTOR FINANCIERO (CONTRATO SUSTITUCIÓN)

Desde Gi Group estamos buscando la figura de un/a ADMINISTRATIVO/A (SECTOR FINANCIERO) para una importante empresa especializada en soluciones tecnológicas para medios de pago, ubicada en Madrid.    

FUNCIONES A REALIZAR:     

Gestionar expedientes relacionados con chargebacks o disputas comerciales (devolución del importe monetario tras una transacción).

Recibir y tramitar los expedientes abiertos por los diferentes tipos de servicios.

Recopilar información de diferentes herramientas y fuentes con el objetivo de estudiar los datos y ejecutar las correspondientes acciones para su posterior resolución.

Introducción de documentación en los distintos aplicativos internos.

Control y gestión de las distintas reclamaciones o incidencias de las entidades/clientes.

Seguimiento de los casos abiertos hasta la resolución de estos.

Monitorear, responder y reenviar mensajes/consultas entrantes a través de las diferentes aplicativos.

Interlocución con clientes para la correcta resolución de los casos abiertos.  

EXPERIENCIA REQUERIDA:      

1 año (mín.) de experiencia administrativa (relacionada con sector bancario/financiero)

Nivel alto ofimática

Experiencia con TF9 ó HOST    

OFRECEMOS:       

Tipo de contrato: Sustitución (ETT) *Vacaciones prorrateadas

Zona de trabajo: C/ Rufino González (Madrid)  

Modalidad: Mixta 50%  

Jornada: Completa   

Horario: L-J (8:00 - 17:15h); V (8 - 15h)

Salario: SMI   

FECHA DE INCORPORACIÓN: Inmediata    

SEGUNDA ENTREVISTA CON CLIENTE  

Y bien, ¿estás preparad@? Una oportunidad laboral de calidad y un trato personalizado y cercano te están esperando.

¡Inscríbete a la oferta y únete al equipo Gi Group! Te estamos esperando porque #NuestroCompromisoEresTú.

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