Belgium
Bulgaria
Croatia
Czech republic
France
Germany
Hungary
Italy
Lithuania
Luxembourg
Montenegro
Netherlands
Poland
Portugal
Romania
Serbia
Slovakia
Switzerland
Turkey
Ukraine
United Kingdom
Argentina
Brazil
Colombia
China
HK (China)
India
Teleoperador/a Sector Bancario
2026-04-21
Afternoon shift
temporary - company
¿Te interesa desarrollar tu carrera en el sector bancario y de inversión dentro de un entorno profesional?
Desde Gi BPO, empresa italiana de servicios de RRHH, nos encontramos buscando Gestores/as de Atención al Cliente para un importante cliente del sector financiero, donde podrás combinar gestión telefónica y tareas de back office, aportando valor real al cliente desde el primer día.
¿Cuáles serán tus funciones?
Atención telefónica a clientes y resolución de incidencias.
Gestión de buzón de clientes y tareas de back office.
Emisión y recepción de llamadas para información sobre productos bancarios.
Apoyo en procesos de apertura de cuentas y gestión de documentación.
Guía al cliente en el uso de aplicativos y operativas de cuenta e inversión.
Tramitación de expedientes (KYC, traspasos, perfiles de riesgo, PBC).
Reporte y seguimiento de incidencias.
Horario:
Jornada de 30 horas semanales.
Turno de tarde de lunes a viernes.
Participación en fines de semana rotativos (uno cada cinco semanas), con descanso compensatorio posterior.
¿Qué esperamos de ti?
Experiencia mínima de 1 año en atención telefónica.
Conocimientos o experiencia en productos bancarios y de inversión.
Manejo de herramientas Office y entornos CRM.
Valorable experiencia en back office bancario.
Si tienes experiencia en atención telefónica, te gusta el trato con clientes y te interesa el sector bancario e inversión, este puesto es para ti.
En Gi BPO, reafirmamos nuestro compromiso con la diversidad, la equidad y la inclusión.
Promovemos un entorno laboral seguro, respetuoso y libre de discriminación para todas las personas, independientemente de su identidad de género, orientación sexual, origen étnico, religión, edad, discapacidad o cualquier otra condición personal o social.
Ponemos el foco en la igualdad de oportunidades para todas las personas en el ámbito laboral.
Nuestra decisión de contratación siempre estará basada únicamente en criterios objetivos de profesionalidad, de méritos y capacidad.
Other
Banking & Financial Services
94807 - Madrid
Madrid - Madrid
Se insta a los candidatos/as a leer y aceptar la Política de Privacidad (Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), detallada en www.gigroup.es
¿Te interesa desarrollar tu carrera en el sector bancario y de inversión dentro de un entorno profesional?
Desde Gi BPO, empresa italiana de servicios de RRHH, nos encontramos buscando Gestores/as de Atención al Cliente para un importante cliente del sector financiero, donde podrás combinar gestión telefónica y tareas de back office, aportando valor real al cliente desde el primer día.
¿Cuáles serán tus funciones?
Atención telefónica a clientes y resolución de incidencias.
Gestión de buzón de clientes y tareas de back office.
Emisión y recepción de llamadas para información sobre productos bancarios.
Apoyo en procesos de apertura de cuentas y gestión de documentación.
Guía al cliente en el uso de aplicativos y operativas de cuenta e inversión.
Tramitación de expedientes (KYC, traspasos, perfiles de riesgo, PBC).
Reporte y seguimiento de incidencias.
Horario:
Jornada de 30 horas semanales.
Turno de tarde de lunes a viernes.
Participación en fines de semana rotativos (uno cada cinco semanas), con descanso compensatorio posterior.
¿Qué esperamos de ti?
Experiencia mínima de 1 año en atención telefónica.
Conocimientos o experiencia en productos bancarios y de inversión.
Manejo de herramientas Office y entornos CRM.
Valorable experiencia en back office bancario.
Si tienes experiencia en atención telefónica, te gusta el trato con clientes y te interesa el sector bancario e inversión, este puesto es para ti.
En Gi BPO, reafirmamos nuestro compromiso con la diversidad, la equidad y la inclusión.
Promovemos un entorno laboral seguro, respetuoso y libre de discriminación para todas las personas, independientemente de su identidad de género, orientación sexual, origen étnico, religión, edad, discapacidad o cualquier otra condición personal o social.
Ponemos el foco en la igualdad de oportunidades para todas las personas en el ámbito laboral.
Nuestra decisión de contratación siempre estará basada únicamente en criterios objetivos de profesionalidad, de méritos y capacidad.
