GESTOR/A BACK OFFICE Y ATENCION AL CLIENTE SECTOR BANCARIO. C. INTER. JORNADA COMPLETA. T. TARDE

2025-11-03

Turno de tarde

410 Interinidad a jornada completo

Gi Group co-branding

Desde Gi Group, la firma de servicios de trabajo temporal y permanent placement de Gi Group Holding, multinacional italiana líder en soluciones de Recursos Humanos, estamos convencidos de que podemos ayudarte a encontrar tu trabajo ideal. Es sencillo, cuidamos de ti y nos preocupamos por potenciar tu carrera profesional.


Actualmente, desde la delegación de OFICINA nos encontramos en busca de GESTOR/A BACK OFFICE Y ATENCION AL CLIENTE SECTOR BANCARIO, para MADRID.


Te contamos los principales requerimientos y otras habilidades de la posición:


Gestor de atención telefónica, resolución de incidencias, gestión aplicativos, gestión del buzón de clientes.

Gestión de documentación asignada a cliente de banco.

Gestión de back office

 Recepción y emisión de llamadas. Resolución de dudas, información sobre productos, aperturas de cuenta, promociones, gestión de documentación para aperturas de cuenta, reporte de incidencias, gestión y bloqueo de usuarios

Atención al cliente; guía a cliente sobre aplicativos y operativas tanto en cuenta como en inversión.

Procesamiento de expedientes, KYC.., traspasos, apertura cuenta, Perfiles riego, PBC.

Atención buzón servicio (Out bound)


Y por nuestra parte, ¿qué podemos ofrecerte?


Jornada completa de Lunes a Viernes 13:00 a 21:00 horas

Fines de semana: sábados y domingos de 10:00 a 19:00. un fin de semana cada 5 semanas.  2 días de descanso en la siguiente semana en compensación. 

Contrato de sustitución con GI GROUP.

Salario 16.576 € bruto/anual

Calle Avenida de la Albufera 153, Madrid.

Curso de formación de 5 días en modalidad presencial en sus oficinas. Del 11/11/2025 al 14/11/2025

Horario de formación de tarde de 13h-18h.

Selectiva y no remunerada. 

Fecha de incorporación prevista para el 17/11/2025


Y bien, ¿estás preparad@? Una oportunidad laboral de calidad y un trato personalizado y cercano te están esperando.


¡Inscríbete a la oferta y únete al equipo Gi Group! Te estamos esperando porque #NuestroCompromisoEresTú.



En cumplimiento de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, le informamos de que sus datos personales forman parte de un fichero propiedad de Gi Group Spain ETT S.L.U. y son tratados con la única finalidad de mantener la relación adquirida con usted. Puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiéndose por escrito a Paseo de la Castellana, 89, 5º Planta, 28046, Madrid.



Telemarketing

Telemarketing

88143

Madrid - Madrid




GESTOR/A BACK OFFICE Y ATENCION AL CLIENTE SECTOR BANCARIO. C. INTER. JORNADA COMPLETA. T. TARDE
410 Interinidad a jornada completo / Madrid
Lugar de trabajo - Ciudad:
Madrid
Sector:
Telemarketing
àrea profesional
Telemarketing
Numero de vacantes:
2
Código de referencia:
88143
Fecha de publicación de la oferta:
2025-11-03

Desde Gi Group, la firma de servicios de trabajo temporal y permanent placement de Gi Group Holding, multinacional italiana líder en soluciones de Recursos Humanos, estamos convencidos de que podemos ayudarte a encontrar tu trabajo ideal. Es sencillo, cuidamos de ti y nos preocupamos por potenciar tu carrera profesional.


Actualmente, desde la delegación de OFICINA nos encontramos en busca de GESTOR/A BACK OFFICE Y ATENCION AL CLIENTE SECTOR BANCARIO, para MADRID.


Te contamos los principales requerimientos y otras habilidades de la posición:


Gestor de atención telefónica, resolución de incidencias, gestión aplicativos, gestión del buzón de clientes.

Gestión de documentación asignada a cliente de banco.

Gestión de back office

 Recepción y emisión de llamadas. Resolución de dudas, información sobre productos, aperturas de cuenta, promociones, gestión de documentación para aperturas de cuenta, reporte de incidencias, gestión y bloqueo de usuarios

Atención al cliente; guía a cliente sobre aplicativos y operativas tanto en cuenta como en inversión.

Procesamiento de expedientes, KYC.., traspasos, apertura cuenta, Perfiles riego, PBC.

Atención buzón servicio (Out bound)


Y por nuestra parte, ¿qué podemos ofrecerte?


Jornada completa de Lunes a Viernes 13:00 a 21:00 horas

Fines de semana: sábados y domingos de 10:00 a 19:00. un fin de semana cada 5 semanas.  2 días de descanso en la siguiente semana en compensación. 

Contrato de sustitución con GI GROUP.

Salario 16.576 € bruto/anual

Calle Avenida de la Albufera 153, Madrid.

Curso de formación de 5 días en modalidad presencial en sus oficinas. Del 11/11/2025 al 14/11/2025

Horario de formación de tarde de 13h-18h.

Selectiva y no remunerada. 

Fecha de incorporación prevista para el 17/11/2025


Y bien, ¿estás preparad@? Una oportunidad laboral de calidad y un trato personalizado y cercano te están esperando.


¡Inscríbete a la oferta y únete al equipo Gi Group! Te estamos esperando porque #NuestroCompromisoEresTú.



En cumplimiento de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, le informamos de que sus datos personales forman parte de un fichero propiedad de Gi Group Spain ETT S.L.U. y son tratados con la única finalidad de mantener la relación adquirida con usted. Puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiéndose por escrito a Paseo de la Castellana, 89, 5º Planta, 28046, Madrid.


https://es.gigroup.com/ofertas-de-trabajo-detalle/madrid-gestor-a-back-office-y-atencion-al-cliente-sector-bancario-c-inter-jornada-completa-t-tarde/?jobid=88143