GESTOR/A BACK OFFICE Y ATENCION AL CLIENTE SECTOR BANCARIO. C. INTER. JORNADA COMPLETA. T. TARDE

2025-09-15

Jornada completa

410 Interinidad a jornada completo


Desde Gi Group, la firma de servicios de trabajo temporal y permanent placement de Gi Group Holding, multinacional italiana líder en soluciones de Recursos Humanos, estamos convencidos de que podemos ayudarte a encontrar tu trabajo ideal. Es sencillo, cuidamos de ti y nos preocupamos por potenciar tu carrera profesional.


Actualmente, desde la delegación de MADRID nos encontramos en busca de GESTOR/A BACK OFFICE Y ATENCION AL CLIENTE SECTOR BANCARIO , para MADRID.


Te contamos los principales requerimientos y otras habilidades de la posición:


Experiencia en Back office.


Y por nuestra parte, ¿qué podemos ofrecerte?


Descripción del puesto:

Gestor/a de atención telefónica, resolución de incidencias, gestión aplicativos, gestión del buzón de clientes.

Gestión de documentación asignada a cliente de banco.

Gestión de back office

 Recepción y emisión de llamadas. Resolución de dudas, información sobre productos, aperturas de cuenta, promociones, gestión de documentación para aperturas de cuenta, reporte de incidencias, gestión y bloqueo de usuarios

Atención al cliente, guía a cliente sobre aplicativos y operativas tanto en cuenta como en inversión.

Procesamiento de expedientes, KYC.., traspasos, apertura cuenta, Perfiles riego, PBC.

Atención buzón servicio (Out bound)


Horario:

Jornada completa de Lunes a Viernes 13:00 a 21:00 horas

Fines de semana: sábados y domingos de 10:00 a 19:00. un fin de semana cada 5 semanas.  2 días de descanso en la siguiente semana en compensación. 


Tipo de Contrato: Contrato de sustitucion. 


Salario: 16.576 € bruto/anual


Zona de trabajo: Presencial en la Calle Avenida de la Albufera, Madrid.


Curso de formación de 5 días en modalidad presencial en sus oficinas. Del 22/09/2025 al 26/09/2025

Horario de formación de tarde.

Selectiva y no remunerada.


Fecha de incorporación: Prevista para el 29/09/2025


Y bien, ¿estás preparad@? Una oportunidad laboral de calidad y un trato personalizado y cercano te están esperando.


¡Inscríbete a la oferta y únete al equipo Gi Group! Te estamos esperando porque #NuestroCompromisoEresTú.



En cumplimiento de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, le informamos de que sus datos personales forman parte de un fichero propiedad de Gi Group Spain ETT S.L.U. y son tratados con la única finalidad de mantener la relación adquirida con usted. Puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiéndose por escrito a Paseo de la Castellana, 89, 5º Planta, 28046, Madrid.




Telemarketing

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86189

Madrid - Madrid



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GESTOR/A BACK OFFICE Y ATENCION AL CLIENTE SECTOR BANCARIO. C. INTER. JORNADA COMPLETA. T. TARDE
410 Interinidad a jornada completo / Madrid
Lugar de trabajo - Ciudad:
Madrid
Sector:
Telemarketing
àrea profesional
Telemarketing
Numero de vacantes:
3
Código de referencia:
86189
Fecha de publicación de la oferta:
2025-09-15

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Descripción del puesto:

Gestor/a de atención telefónica, resolución de incidencias, gestión aplicativos, gestión del buzón de clientes.

Gestión de documentación asignada a cliente de banco.

Gestión de back office

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Atención al cliente, guía a cliente sobre aplicativos y operativas tanto en cuenta como en inversión.

Procesamiento de expedientes, KYC.., traspasos, apertura cuenta, Perfiles riego, PBC.

Atención buzón servicio (Out bound)


Horario:

Jornada completa de Lunes a Viernes 13:00 a 21:00 horas

Fines de semana: sábados y domingos de 10:00 a 19:00. un fin de semana cada 5 semanas.  2 días de descanso en la siguiente semana en compensación. 


Tipo de Contrato: Contrato de sustitucion. 


Salario: 16.576 € bruto/anual


Zona de trabajo: Presencial en la Calle Avenida de la Albufera, Madrid.


Curso de formación de 5 días en modalidad presencial en sus oficinas. Del 22/09/2025 al 26/09/2025

Horario de formación de tarde.

Selectiva y no remunerada.


Fecha de incorporación: Prevista para el 29/09/2025


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