Mark this as favouriteAGENTE TELEFÓNICO/A ATC 39H/S DE LUNES A VIERNES CON PORTUGUÉS Y CASTELLANO

Desde Gi Group, la firma de servicios de trabajo temporal y permanent placement de Gi Group Holding, multinacional italiana líder en soluciones de Recursos Humanos, estamos convencidos de que podemos ayudarte a encontrar tu trabajo ideal. Es sencillo, cuidamos de ti y nos preocupamos por potenciar tu carrera profesional.

Actualmente, desde la delegación de MADRID nos encontramos en busca de TELEOPERADOR ATENCIÓN AL CLIENTE CON PORTUGUÉS Y CASTELLANO.

Tu próximo reto profesional te espera!

¿Hablas PORTUGUÉS y quieres impulsar tu carrera en un entorno estable, internacional y en pleno crecimiento?

Únete a nuestro equipo y colabora en un proyecto de primer nivel para una importante entidad bancaria, donde podrás poner en práctica tus habilidades lingüísticas y tu vocación de servicio al cliente en el sector bancario.

Tus responsabilidades:

• Atención integral del servicio de Chat, Teléfono y email dando respuesta a las necesidades del cliente, en base a los procedimientos, estándares y objetivos de calidad establecidos.

• Atención y resolución eficaz de las incidencias, consultas y dudas del cliente

• Cumplimiento de los KPI's de la campaña.

• Actualización de conocimientos a través de los argumentarios y procedimientos asociados al servicio

• Actualización y gestión de las bases de datos

Se ofrece:

• Contrato eventual de 6 meses con posibilidad de prórroga. Incorporación a un proyecto estable y de larga duración

• Jornada de 39 horas semanales de Lunes a Viernes de 09:00-18:00. (festivos locales y algunos nacionales)

• Formación inicial remunerada.

• Salario según convenio + plus de idioma + comisiones (9,39€ brutos/h + 0,85€ brutos/h).

• Ubicación: MADRID

• Incorporación: 26/01/2026

Ventajas de unirte a nosotros.

• Formar parte de un proyecto internacional de prestigio.

• Trabajar en un ambiente profesional y dinámico.

• Oportunidades reales de desarrollo profesional y crecimiento interno.

Requisitos:

• nivel de Portugués (Portugal o Brasil)

• Castellano nativo/bilingüe.

Valorable:

• Experiencia en call center.

• Experiencia en atención al cliente.

• Nivel de estudios Grado Medio - superior en informática o similar

• Habilidades comunicativas

¡Inscríbete a la oferta y únete al equipo Gi Group! Te estamos esperando porque #NuestroCompromisoEresTú.

En cumplimiento de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, le informamos de que sus datos personales forman parte de un fichero propiedad de Gi Group Spain ETT S.L.U. y son tratados con la única finalidad de mantener la relación adquirida con usted. Puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiéndose por escrito a Paseo de la Castellana, 89, 5º Planta, 28046, Madrid.