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GRUPOS ELECTRÓGENOS EUROPA es una compañía perteneciente al grupo multinacional sueco ATLAS COPCO, proveedor líder mundial de soluciones de productividad industrial. El Grupo comercializa soluciones innovadoras de compresores, sistemas de vacío y de tratamiento de aire, equipos de construcción y minería, herramientas industriales y sistemas de montaje. Atlas Copco desarrolla productos y servicios basados en la productividad, la eficiencia energética, la seguridad y la ergonomía. La compañía se fundó en 1873, tiene su sede en Estocolmo (Suecia) y desarrolla sus actividades en más de 180 países. En 2013, Atlas Copco tenía más de 40.000 empleados. Uno de nuestros principales valores como grupo es que estamos comprometidos con una productividad responsable, lo que significa que hacemos todo lo posible para garantizar unos resultados fiables y duraderos con un uso responsable de los recursos humanos, naturales y de capital.

Nuestra empresa forma parte de ATLAS COPCO desde el año 2011. En nuestra fábrica se producen las tres marcas de grupos electrógenos que comercializa el grupo: ATLAS COPCO, CHICAGO PNEUMATIC y GESAN. Además somos el centro de competencia a nivel mundial de grupos electrógenos para toda la multinacional, lo que ha supuesto un incremento, tanto en el volumen de fabricación, como en el nivel de innovación y desarrollo de nuevos productos y equipos.

Juan Cánovas Carrillo es el Director de Recursos Humanos de Grupos Electrógenos Europa. Es Graduado Social por la Universidad de Zaragoza, Técnico Superior en Prevención de Riesgos Laborales. Ha completado su formación en escuelas de negocio como IESE y ESADE donde realizó el programa de Dirección Avanzada en Recursos Humanos.

Vinculado desde hace 20 años al campo de los recursos humanos, primero como Jefe de Personal en una empresa del sector químico, luego como adjunto al Jefe de Personal en una empresa nacional de sector Catering y restauración para finalmente unirse en Enero 2006 a Grupos Electrógenos Europa como Director de Recursos Humanos.

¿QUÉ IMPORTANCIA CONCEDEN A LA GESTIÓN DE RRHH EN GRUPOS ELECTRÓGENOS EUROPA /ATLAS COPCO?

La importancia es máxima. La creencia de que la satisfacción de los empleados revierte en la satisfacción de nuestros clientes es una máxima para nosotros. Por ello, uno de los principios fundamentales dentro de la cultura de Atlas Copco es ofrecer un desarrollo profesional a todos sus trabajadores. Cualquier vacante es publicada primero internamente en nuestro portal, dando la oportunidad a cada trabajador de poder optar a una carrera interna ascendente y enriquecida con la globalidad e internacionalidad que el grupo ofrece. Para alentar y fomentar esta movilidad dentro del grupo, damos a la formación un papel primordial. Existe un gran compromiso por incrementar año a año las horas de formación impartidas y la calidad de la oferta.

También quisiera destacar la importancia que damos a conocer la opinión de los trabajadores. Cada dos años realizamos una encuesta a todos los empleados para escuchar sus opiniones sobre la gestión, el liderazgo y para conocer su satisfacción general. En base a los resultados, se establecen planes de acción para mejorar y solventar lo menos valorado. Este saber escuchar y darle la importancia que merece a la opinión de los empleados, además de una gran virtud, es una herramienta muy efectiva para mejorar el clima laboral.

Otro foco de atención prioritario es la seguridad en el trabajo. Es una prioridad en todo lo que hacemos, y el seguimiento por parte de todos es máximo. Como ejemplo, en nuestra fábrica hemos implantado un sistema de autocontrol y revisión encaminado al objetivo de Cero Accidentes, con unos resultados excelentes, lo que nos ha hecho merecedores del premio de Seguridad y Salud que el Grupo Atlas Copco concede anualmente a la fábrica con mejores políticas en materia de Seguridad y Prevención de Riesgos Laborales.

Todo esto es posible gracias a ser nuestro departamento un socio estratégico de la Dirección General. Sin este apoyo a las políticas de Recursos Humanos por su parte nuestra misión sería mucho más complicada.

¿CÓMO HAN CAMBIADO SUS NECESIDADES DE PERSONAL A LO LARGO DE LOS ÚLTIMOS AÑOS?

Cuando comencé en 2006, teníamos una plantilla de 158 trabajadores. A día de hoy, nuestra plantilla alcanza los 293. Este crecimiento se ha producido principalmente en las áreas de ingeniería y fabricación.

Este aumento de plantilla ha venido acompañado además de una mayor exigencia en la cualificación técnica del personal incorporado. La exigencia de los nuevos proyectos y la internacionalización de los mismos han hecho que el idioma inglés pase a ser indispensable para llevarlos a cabo.

También el factor movilidad ha ganado importancia. Buscamos gente que quiera crecer y desarrollarse profesionalmente con nosotros, para lo que es necesario que estén abiertos a emprender y asumir retos en otros puestos y áreas de negocio distintas a la nuestra

¿QUÉ APTITUDES SON LAS QUE MÁS VALORAN EN SUS CANDIDATOS A LA HORA DE REALIZAR UN PROCESO DE SELECCIÓN?

Entre las más relevantes, situaría la flexibilidad y polivalencia. Creo firmemente que estas dos aptitudes son fundamentales para el crecimiento y desarrollo tanto del empleado como de la empresa. Tener equipos capaces de realizar distintas tareas y desempeñar varias funciones dentro de la empresa es la clave para afrontar las incertidumbres y exigencias de los mercados actuales. Tener empleados con predisposición para adaptarse a las necesidades y abiertos a aprender nuevas cosas es un gran activo para toda la organización.

Nuestros equipos de trabajo están formados, cada vez con más frecuencia, por gente de diferentes países y culturas y que pueden estar situados en cualquier parte del mundo, por lo que, además del idioma, una buena comunicación e interactuación son fundamentales para el éxito. Otras aptitudes como el liderazgo, la capacidad de planificación e innovación, unidas todas ellas a mentes abiertas a nuevas ideas y experiencias, con iniciativa y capacidad de análisis hacen que las posibilidades de éxito de los proyectos sean muy altas.

Por último, no puedo olvidarme de la orientación al cliente, eje sobre el que giran todas las demás.

¿CUÁNTO TIEMPO LLEVA TRABAJANDO EN GRUPOS ELECTRÓGENOS EUROPA /ATLAS COPCO CON GI GROUP? ¿CÓMO CALIFICA SU EXPERIENCIA?

Llevamos poco tiempo trabajando, concretamente desde mediados del año 2013 y, aunque el volumen de trabajadores que tenemos con GI Group no es muy alto de momento, sí que hemos constatado que los candidatos enviados cumplen muy bien al perfil que demandamos, y los tiempos de respuesta se ajustan perfectamente a nuestras necesidades. Esto es muy importante para un proveedor con el que estamos comenzando a trabajar, y con el que estamos empezando a construir nuestra relación de confianza.

También, nuestras políticas de Seguridad en el Trabajo están perfectamente cubiertas y la profesionalidad de todo el equipo de GI Group que hemos conocido es muy alta.

Globalmente, la experiencia está resultando muy positiva y nos anima a seguir colaborando con GI Group.

¿CUÁLES SON LAS PRINCIPALES VENTAJAS QUE LE OFRECEN LOS SERVICIOS SUMINISTRADOS POR GI GROUP?

Soy de la opinión que el gran elemento diferenciador en las empresas de trabajo temporal son las personas que gestionan tu cuenta, principalmente las consultoras/es que día a día se esfuerzan por darte servicio, por entender tus necesidades, por atenderlas en el corto plazo que como siempre exigimos los clientes, y encontrando el candidato perfecto que todos buscamos.

Para poder conseguir esto, la comunicación y el conocimiento que deben tener del cliente debe ser excelente. Deben conocer y entender la filosofía y cultura de la empresa, las competencias deseadas, y la descripción y perfil de los puestos a cubrir, trabajando siempre con profesionalidad y pro actividad. Se convierten en una prolongación más de los departamentos de Recursos Humanos. Esa labor de las consultoras/es es la que marca la diferencia entre un proveedor y otro.

Puedo decir, que en nuestro caso, el equipo que gestiona nuestra cuenta cumple perfectamente todo lo expuesto anteriormente, y su labor y profesionalidad es excelente. A día de hoy, GI Group nos ofrece un servicio de gran calidad.

POR ÚLTIMO NOS GUSTARÍA QUE NOS COMENTASE SUS PREVISIONES DE FUTURO CON RESPECTO AL MERCADO LABORAL

Lo veo con un optimismo moderado. Todo indica que el sector industrial está creciendo moderadamente. La comparativa entre los datos de contrataciones y empleo del primer trimestre de 2014 respecto al del 2013 así lo indica. Quizás el problema es que este crecimiento está centrado solo en algunos sectores y regiones, no podemos hablar de un crecimiento global como país, o cimentado en un cambio de nuestro modelo productivo, que no ha cambiado nada durante estos años, en mi opinión nuestro principal error. Hemos perdido una buena oportunidad para crear un modelo más sólido y viable que el que tenemos actualmente. De todas formas, sí que creo que esta ligera mejoría se notará en el empleo durante este año, e irá mejorando en los próximos.

En nuestro caso particular, tenemos varios proyectos en marcha para la fabricación y lanzamiento de nuevos productos, lo que nos hace tener un panorama de seguridad y estabilidad laboral para los próximos años.