Está claro que para las empresas contar con las personas más adecuadas en cada puesto es fundamental. Trabajadores que a nivel técnico tengan las competencias adecuadas, pero que también se sientan partícipes de la compañía y que compartan su visión y valores.
Para lograrlo, se han implementado distintas prácticas en los procesos de selección que facilitan al reclutador determinar si un candidato es el adecuado no solo desde el punto de vista profesional, sino también desde el personal. El Assessment Center es una de esas metodologías. De hecho, según reciente informe publicado por Wyser, compañía multinacional perteneciente a Gi Group, se pone de manifiesto la importancia de este proceso a la hora de seleccionar a los candidatos que ayudarán a lograr el éxito de una organización.
Pero, ¿sabes en qué consiste un Assessment Center? ¿Y cómo tienes que prepararte para realizarlo? En este artículo te damos a conocer un poco más esta metodología, que, a pesar de ser utilizada a nivel mundial, es aún desconocida para muchos.
Los tiempos cambian y las empresas se enfrentan al reto de encontrar a los profesionales más adecuados para su compañía, no solo basándose en sus conocimientos, sino también teniendo en cuenta su perfil más personal. Hoy en día es fundamental para muchos puestos conocer más al candidato, poniendo en relieve sus soft skills, relacionándolas con la cultura corporativa y las necesidades de la empresa. Para lograrlo, los departamentos de Recursos Humanos habitualmente recuren a metodologías como el Assessment Center.
¿Qué son las soft skills y en qué se diferencian de las hard skills?
Habitualmente en las entrevistas de trabajo se realiza un repaso a nuestro currículum, explicando al reclutador cuáles son nuestros conocimientos y habilidades técnicas, aquellas que hemos adquirido gracias a nuestra formación académica y a nuestros años de experiencia laboral. Este tipo de habilidades son las denominadas hard skills o habilidades duras.
Sin embargo, para que el proceso de selección resulte exitoso, para muchas posiciones esta valoración no es suficiente. Se le suma por tanto la valoración de las soft skills del candidato, o competencias blandas. Aquellas competencias sociales o actitudes de los candidatos ante ciertas situaciones, como por ejemplo la capacidad de trabajo en equipo, de comunicación, o de resolución de problemas.
¿Qué es por tanto el Assessment Center?
En líneas generales, el Assessment Center es un proceso de evaluación de candidatos que permite determinar la adecuación de un profesional a un puesto de trabajo. Una metodología que permite conocer a un empleado más allá de su curriculum vitae o su carta de presentación, y que apoyado en una serie de herramientas, consigue reducir el sesgo humano a la hora de valorar las soft skills.
Habitualmente, el Assessment Center está compuesto de varias pruebas que se suman a la entrevista de trabajo habitual y que varían en función de los requisitos del puesto. Pueden ir desde pruebas psicotécnicas y test de personalidad, pasando por ejercicios prácticos de resolución de casos y entrevistas por competencias, hasta incluso la realización de juegos con otros candidatos.
Si después de leer todo esto te empiezan a temblar las piernas porque te han indicado que realizarás un Assessment Center durante el proceso de selección en el que estás participando…¡No entres en pánico! Piensa en todo lo que te va a aportar esta experiencia:
- En el caso de ser elegido, las probabilidades de que encajes en la cultura y el ambiente de la empresa son mucho mayores que con un proceso de selección tradicional.
- El feedback que obtendrás después de la realización del Assessment Center, no importa cuál sea el resultado final del proceso, te permitirá conocer tus fortalezas y aquellas competencias sobre las que te conviene seguir trabajando.
- La experiencia es un grado, por lo que la próxima vez que tengas que enfrentarte a este tipo de metodologías irás más tranquilo, sabiendo ya cómo funciona el proceso y cuáles son las cualidades que has de destacar al máximo.
¿Cómo prepararte un Assessment Center?
Lo importante antes de enfrentarte a un Assessment Center es que conozcas cuáles son las competencias que se requieren para el puesto. ¿Buscan una persona con mucha capacidad de liderazgo? ¿A alguien con una alta capacidad de resolución de problemas?
Una vez realizado este análisis, piensa en situaciones pasadas de tu vida laboral o personal donde te enfrentaste a retos que lograste superar gracias a estas habilidades. Es posible que también te pregunten por lo opuesto, aquellos objetivos que no lograste superar. Piensa en algún ejemplo, procurando que no pongan de manifiesto debilidades en alguna de las competencias que la empresa considera claves para el puesto.
Si conoces a alguien que haya participado en algún Assessment Center pregúntale sobre su experiencia. Cualquier consejo es bienvenido y te ayudarán a enfrentarte a las pruebas con algo más de tranquilidad.
Finalmente, durante la realización del Assessment Center, es importante que no bajes la guardia. Recuerda que en todo momento estás siendo evaluado, por lo que, aunque algunas pruebas sean más informales, has de estar relajado, pero a su vez consciente de que estás participando en un proceso de selección.
Informe Global “Assessment Center” de Wyser
Si has llegado a este punto y aún te preguntas si de verdad este tipo de metodologías resultan útiles, te recomendamos que leas el informe Wyser´s Assessment Center, que recoge los resultados de una encuesta realizada tanto a empresas como a candidatos que han realizado Assessment Center, poniendo de manifiesto el valor añadido que supone para ambas partes.
Puedes acceder al informe completo en el siguiente link: https://es.wyser-search.com/assessment-center-wyser-global-report/