Gi Group Outsourcing, empresa dedicada a la externalización de servicios, adopta la Gestión de Calidad como cultura empresarial, y manifiesta su ORIENTACIÓN AL CLIENTE en un constante esfuerzo por:

Superar siempre sus expectativas y ser percibida por sus clientes como excelente.

 

Para ello se define la Política de Calidad se basa en los siguientes conceptos:

  • Gi Group Outsourcing orienta sus esfuerzos en ejercer el liderazgo en calidad entre las empresas dedicadas al Outsourcing y a la externalización de procesos, integrando personas, tecnología, y metodología.
  • En Gi Group Outsourcing conseguimos la satisfacción de nuestros clientes con la más alta calidad en la implementación de nuestros servicios, en la consecución de resultados, en la información y atención personalizada, aplicando profesionalidad, flexibilidad, innovación, y rapidez de respuesta.
  • Nuestra estrategia es siempre crear “valor percibido por el cliente y trabajadores”, no sólo en el resultado, sino en las personas y procesos implicados en su consecución.
  • En Gi Group Outsourcing se valora de todo nuestro personal y directivos, el más alto nivel de excelencia, creatividad, responsabilidad y profesionalidad, como un valor añadido para nuestros clientes.
  • En Gi Group Outsourcing nos orientamos hacia los estándares éticos y de responsabilidad social más altos posibles, lo que redunda en beneficio de trabajadores, clientes y sociedad.

Esta política se considera apropiada al propósito y contexto de Gi Group Outsourcing y apoya su dirección estratégica proporcionando un marco de referencia para el establecimiento de los objetivos de calidad.

Gi Group Outsourcing mantiene su compromiso con el cumplimiento de los requisitos aplicables y la mejora continua del sistema de gestión de la calidad.

En este sentido, el sistema de gestión de calidad de Gi Group Outsourcing está certificado por AENOR conforme con la NORMA ISO 9001:2015.Además certificamos el Sistema de Seguridad de la Información (SGSI) de nuestras operaciones con la UNE-ISO/IE 27001

Política de seguridad

Por otro lado, tenemos definida la siguiente Política de Seguridad:

Nuestro Chief Officer Operation se compromete a mantener el esfuerzo y las acciones oportunas para consolidar el Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información en base a los requisitos de la norma ISO/IEC 27001:2014.

Dicho Sistema de Gestión de la Seguridad de la información tiene como objeto garantizar la máxima seguridad de la información, preservando su confidencialidad.

d, integridad y disponibilidad, y garantizar el cumplimiento de los requisitos aplicables a la seguridad de la información.

Para el logro de nuestros propósitos se fija una política de seguridad de la información aplicable a los procesos productivos de la empresa, que permita una mejora continua de nuestros procesos de seguridad y una mayor capacitación y concienciación de nuestros empleados.

Para conseguir este nivel de seguridad es necesario, y así es entendido por la compañía, llegar a un compromiso y colaboración total entre los departamentos y las personas que forman parte Gi Group Outsourcing 2016 SL, facilitando las vías de comunicación y transmitiendo nuestro deseo de competitividad interna y externa.

Así mismo, nuestro International Outsourcing Senior Director se compromete a la mejora continua del sistema de gestión de la seguridad de la información.